农村电商工程-安康扶贫空间网络扶贫案例

　　安康扶贫空间大胆探索，借助网络扶贫模式，充分运用大数据、互联网等科技手段，针对安康脱贫攻坚工作中的就业难、产品销售难、产业发展缺技术、缺方向、缺乏内生动力等三大难题，针对性地搭建了贫困户就业、贫困户产品销售和技志培训三大服务平台，利用互联网技术与互联网消费者资源，搭建起贫困地区农副产品与互联网大市场、国际跨境市场的桥梁，为贫困群众产业发展和贫困户就业增收找到了"金钥匙".
　　一、深化创新驱动、探索扶贫新模式
　　（一）线上销售准抓平台化、品牌化
　　安康扶贫空间依托多个第三方电商平台，建立安康域内唯一平台化、渠道化、产地化电商服务体系。目前，安康扶贫空间已经运营管理京东中国特产·安康馆、中国特产·扶贫馆、企业商号·安康特产馆，中国建行善融商城秦巴众创企业商城和个人商城，最安康淘宝店、天猫店，吃在常州APP秦巴众创店，陕西114等平台，使贫困户产品更快、更准地对接产销两端。目前，已打通邮政、申通等农村物流链，实现贫困户产品、市场、物流的有效衔接。
　　其次，利用品牌扶贫的方法打造扶贫品牌--最安康。为响应国家大力推进品牌强农建设的号召，安康扶贫空间积极培育区域公用品牌--最安康。通过"最安康"品牌搭建助力产业扶贫，反哺生态源头保护，提升安康农产品的品牌影响力、增加产业附加值、提升市场竞争力，希望通过最安康系列产品把秦巴山区绿色、安全、健康、优质的产品，安宁康泰的祝福，独具特色的地域文化，传递给国内外的朋友们。
　　为了促进品牌更好发展，公司成立"最安康"品牌运营中心，与全市2480家农村合作社以及181家龙头企业深度合作，销售万余种最安康系列产品、九县一区特产等。同时，"最安康"品牌运营中心还为安康贫困地区的优质产品提供品牌策划、标准指导、包装、宣传、销售等一揽子多元化服务。最安康品牌建设通过以下三种合作模式：一是1+1模式：最安康跟当地最优质的企业和品牌合作；二是1+N模式：最安康和当地多个优质品牌合作（组合套装和大礼包形式）；三是1+X模式：最安康和有产品没品牌的企业合作。通过品牌效应提升农产品销量，打开市场美誉度，实现品牌助力扶贫的目标。
　　最安康品牌中心是入驻安康扶贫空间电商孵化基地首个产地化、渠道化、平台化的品牌，其本质是一个品牌购物渠道，它不仅具有电子商务平台自身的优势，相比普通农产品品牌，最安康还能在高程度上整合区域各种资源，形成区域内各界组织与人士群策群力，区域品牌与企业（产品）品牌互动发展、共振共赢的新型竞争矩阵，真正从品牌扶贫成为一个扶贫品牌。最安康品牌建设在于的意义在于一方面能提高农民的精神气质与创新水平，培养秦巴山区贫困地区消费人群新的消费观念，加强新旧经营主体对品牌的认知度、敏感度，进一步提升品牌强农，富农意识，达到"授人以鱼，不如授人以渔"、 "扶贫必扶智"的目标；另一方面通过打造最安康品牌解决秦巴山贫困地区农副产品质与值不对等的问题。在品牌建设过程中，通过普惠式的产品溢价，提升区域农产品经济价值、资源价值，从而引领、提升本地产业档次，实现扶贫、减贫、消贫，真正地将困难群众参与种养、直接种养的优质农产品推向市内、市外市场。
　　为进一步响应农村电商战略部署，安康扶贫空间接下来还将根据发展需要，建设物流配送中转仓、物业服务点、村镇服务站，打通 "最后一公里"配送服务，进一步将农场品上行的物流成本继续压缩，力求调动农村电商消费的积极性。
　　（二）线下销售精抓服务与质量
　　一是立足本地特色资源，汇集县区精品农特产品，搭建九县一区特色馆、四大主导产业专业馆等场景式购物体验馆，未来将成为"全市特色产业的集中展示区，特色产品的集中交易区".
　　二是建成最安康民生超市，采用"三直"模式，对接农村合作社直接采购，高新区食药监局设办公点直检，与爱心单位签订协议直供。同时，根据地理位置圈定流量范围，打通以门店为中心三公里以内免费配送圈，为消费者提供更便捷的购物服务，让农产品与市场精准对接。
　　（三）线上线下融合紧抓便捷
　　安康扶贫空间打通720°VR实景购物渠道，不仅能够全面展示安康扶贫空间服务功能，还对线上线下同步在售产品实施"一物一码",现场扫描价签上的二维码，即可通过微信、支付宝、银联等多种支付手段实现实景游览参观、购物扶贫，满足消费新需求。线上线下逐渐交融，渠道逐渐打通，打破了传统消费边界，提供"无限场景",让贫困户农产品销售更加生动化，场景化。
　　自5月15日正式运营以来，安康扶贫空间网站浏览量达到210123次，线上线下累计销售1827.5万元，收集推送就业信息18020余条，成功推介就业17136人（其中贫困户11048人）；提供政策咨询、服务指导、免费培训4900余人次，接待扶贫工作者和企业学习考察830余批次近5万人次，扶贫空间服务助推脱贫攻坚的主旨和效用逐步凸显。
　　二、大数据平台搭接桥梁，信息赋能
　　安康扶贫空间大数据平台收录了全市产品供需信息、就业需求信息，架起了贫困产品与市场的无缝对接和就业求职供需两端的桥梁，使农民与市场握手，企业与土地对话，解答不知道发展什么产业，产品销往何处的市场问题。同时，根据市场和生产者需求，不定期发布市场指导信息，坚持市场需要什么，贫困村贫困户就发展什么，把贫困户牢牢嵌入到产业发展链条中去。同时，平台也针对性地收录了全市2480家合作社以及181家涉农龙头企业详细信息以及驻村第一书记信息，通过视频设备，可即时视频交流，直观了解合作社、科研院所研究点、农户种植、养殖的最新情况，了解当地产业发展以及扶贫工作进展情况。
　　三、启示
　　（一）强化"电商扶贫"观念，推动电商扶贫持续化发展
　　"将电子商务纳入扶贫开发体系，能有效提高扶贫绩效，国务院扶贫办将着力推进电商扶贫工程",是国务院扶贫办已经发出的明确信号。"电商+扶贫"已然成为多地政府开出的精准扶贫"新药方".拥有丰富农特产品资源的安康如若乘上电商快车必会使其在精准扶贫工作中发挥特有的贡献。因此，加大农村电子商务扶贫的投入不仅是时代要求、更是时代的选择。
　　（二）聚集优势、品牌助力
　　安康地处秦巴腹地，是南水北调重要的水源涵养区，农副产品品质优良、种类丰富，但受区位、营销等多种因素限制，使得安康"珍藏"的市场价值难以得到真正实现。我们就需要动员力量整合打造标准化的最安康产品，以专业的品牌扶贫方式去打造最安康品牌，主抓安康地域本土特色和优势产品，将其品牌化，通过讲述扶贫品牌故事，挖掘品牌文化内涵，融合线上线下全渠道，提升品牌附加值和软实力，提高销量，打开品牌市场知名度，从而拓展全国市场。其次，注重产品质量检测及溯源，在产品质量检测及溯源等方向上提升产品的竞争力。
　　（三）发挥政府服务功能，改善电商扶贫的基础设施
　　推动农村电子商务发展是有效突破地域限制的途径之一，它可以让有竞争优势、有特色的农产品直接对接更加广阔的市场。而在制约农村电子商务发展的问题中，基础设施可谓是先决条件。因互联网基础设施建设的城乡差异较大，农村的互联网基础设施建设普遍相对落后，贫困户因学识学历限制不会上网，导致农产品无法对接市场。其次，物流和快递系统不健全，物流网点未全覆盖，导致无法发货或者发货速度慢。第三，农村电子商务缺少专业型人才。这些基础设施条件就需要政府充分发挥服务功能，改善基础设施、引导物流公司普及网点、吸引和培养相关人才，以此改善农村电商基础落后现象。