搭建在线学习平台过程中应包含哪几个部分？

信息化时代的发展，在线学习已经成为企业培训不可或缺的一部分，提升在线学习系统的使用效果，我们要从学习者的参与热情，领导的重视与投入支持，在线学习产品/项目的质量去考虑，那么搭建一个在线学习平台应该要去考虑什么呢？

一、培训管理与实施体系

这里包括三方面内容：

1、自上而下的组织实施团队。理顺实施团队对于规模大一些的企业尤其重要，培训部门人手有限，缺少专职在线学习运营人员，在企业内找到若干或组建一支可运营和推动在线学习的伙伴将事半功倍。对于不同层面的培训管理人员/兼职培训人员进行明确的职责定位、技能培训，应该在平台搭建初期予以考虑。

2、培训管理流程。因在线学习平台的引入，将使原有的需求、计划、实施、评估等环节发生改变，我们需要在上线前结合平台功能进行重新梳理，统一基础的标准流程。

3、制度体系。这方面很多企业只是简单规定了考核的员工学分、学时要求，略显简陋，建议在员工学习激励、兼职讲师/在线课程开发、实施团队激励等方面加以完善。

二、课程体系

课程体系是大家普遍关注，但在平台搭建期容易忽略重要性的一个问题。

平台搭建期进行课程体系导入的核心诉求是让企业每一个员工登录学习平台后，都可以最便捷地找到他应当学习的内容。所以，无论您的课程体系是以职级、岗位/技能还是培训项目维度来搭建，或是在学习平台上以学习地图、专题课程包、混合式项目等任何一种方式来呈现，请在学习平台上线前就预先设置相应的内容/项目。

三、知识体系

对在线学习平台进行课程体系梳理与知识体系导入有着不同的功效。在平台搭建期导入知识体系，将为推动企业知识管理升级提供契机。

问答、同事圈等更具时效性的互动方式将有助于推动知识分享、知识共建、知识更新。我们需要对企业知识树进行梳理，形成清晰的企业内部知识架构，从而使知识检索、分享、整合与提炼更加便捷和高效。

四、激励体系

激励体系的导入需关注两个“不同”，即不同角色和不同方式。

角色层面：学员、内容贡献者、培训管理者均应涉及，激励的设计应当鼓励人人都成为内容贡献者；

方式层面：能够与晋升、任职资格衔接最好，同时在线学习平台通常也会提供学分、积分、勋章等激励体系，学习平台上员工什么样的行为可以获得何种激励、在平台推进的不同阶段侧重何种激励，这些应该在平台搭建期进行相应的设计，而激励的方案也应在平台上线即进行公布和宣传。

五、专家/讲师资源

这类资源在学习平台搭建期的导入形式因平台功能而异，专家专栏、问答专家团等均可采取，如果有相应的内部课程，则可形成讲师档案。

以上，对于不同的企业、定位不同的在线学习平台，导入的优先级可以由培训管理者依据企业自身情况进行判断和选择。但整体而言，如果能够在搭建期进行相对全面的导入，会使平台后续运行更加顺畅。